| Info Loker | Lowongan Kerja Customer Service Yogyakarta PT SIMGROUP (SOURCING HO) |
| Posting | 14 Juni 2024 |
| Perusahaan | PT SIMGROUP (SOURCING HO) |
| Kota | Yogyakarta |
Info Terbaru Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 di PT SIMGROUP (SOURCING HO). Selamat Siang buat sahabat yang sedang membutuhkan pekerjaan. Semoga tidak path arang untuk mencari pekerjaan yang sesuai dengan keinginan Anda. Memang seringkali mencari pekerjaan yang sesuai sangatlah sulit di tahun 2025 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 di PT SIMGROUP (SOURCING HO). Berikut ini informasi lebih detail mengenai Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO).
Berikut ini adalah kualifikasi yang harus Anda penuhi untuk mengajukan lamaran Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) yang dibuka pada 14 Juni 2024 ini:
Job Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Hanya peserta yang memenuhi ketentuan di atas yang akan dipanggil untuk melakukan wawancara. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi kandidat Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum kadaluwarsa.
Demikian info Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak pas dengan spesialisasi Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan thank you sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan info bermanfaat ini melalui facebook dan twitter. Selamat mencari kerja dan berkarya!
Jika kamu tertarik mendaftar Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO), segera siapkan berkas lamaran dan dokumen yang dipersyaratkan untuk melamar Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.
Tugas : - Mengelola pemeliharaan dan perbaikan fasilitas semua aset fisik perusahaan - Menginventarisasi, menyimpan, memelihara, dan mencatat semua aset fisik perusahaan untuk memastikannya berfungsi
Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif kepada pelanggan. Melakukan input data pelanggan dengan benar sesuai SOP Menjalankan aktivitas promosi, pemasangan materi promosi, serta menjaga
Menjelaskan Product Knowledge yang akan dijual kepada Customer Membantu customer dalam melakukan pemilihan barang Memberikan informasi tentang perawatan atau penggunaan barang yang akan dibeli Customer
Kualifikasi: Fresh graduate atau mahasiswa semester akhir (sudah tidak ada matkul) Berasal dari Jurusan Teknik Industri, Teknik Kimia, Teknologi Pangan, Kimia, Farmasi, atau yang relevan
Other Location Yogyakarta, Indonesia Language English Summary Apply now! Description Fungsi Pokok/Tanggung Jawab Inti Memastikan layanan yang diberikan kepada pelanggan memenuhi Indikator Kinerja Utama (‘KPI’)