| Info Loker | Lowongan Kerja Customer Service Yogyakarta PT SIMGROUP (SOURCING HO) |
| Posting | 14 Juni 2024 |
| Perusahaan | PT SIMGROUP (SOURCING HO) |
| Kota | Yogyakarta |
Info Terbaru Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 di PT SIMGROUP (SOURCING HO). Salam Sejahtera untuk pengunjung setia yang sedang mencari pekerjaan. Semoga tidak berhenti untuk mencari pekerjaan yang cocok dengan kualifikasi Anda. Memang kadangkala mencari pekerjaan yang pas sangatlah susah di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 di PT SIMGROUP (SOURCING HO). Berikut ini info lebih detail mengenai Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO).
Berikut ini adalah persyaratan yang harus Anda penuhi untuk mengisi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO) yang dibuka pada 14 Juni 2024 ini:
Job Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Hanya calon karyawan yang memenuhi ketentuan di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tes lanjutan. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi kandidat Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO) di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum lowongan ditutup.
Demikian kabar Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO) yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan minat Anda, tidak ada salahnya untuk membaca info lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan thank you sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui social media. Selamat mencari kerja dan berkarya!
Jika Anda tertarik melamar Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO), segera siapkan berkas lamaran dan dokumen yang dipersyaratkan untuk mengisi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO) tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.
Melakukan survei pasar terkait distribusi dan penjualan produk rokok di area yang ditentukan Mengumpulkan data outlet (toko, warung, minimarket) terkait ketersediaan produk Melakukan pengecekan harga,
1. Melakukan pendekatan dengan konsumen untuk memberikan informasi mengenai Paylater 2. Melakukan penjualan produk Paylater 3. Memberikan pelayanan, menjelaskan produk, pengisian aplikasi serta keuntungan menggunakan
Responsibilities: Handle user complaints which manifest as incoming tickets in resolution tools. Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Exceed
KUALIFIKASI : Pria. Usia max. 35 tahun. Pendidikan min. SMA/SMK sederajat. Memiliki pengalaman sebagai trainer atau minimal pengalaman 1 tahun. Memahami standar opersional (SOP) dan
Key Responsibilities: Lead and motivate the collections team to achieve targets Monitor team performance and provide regular feedback Resolve escalated cases and support complex collections