Phone:  (+62) 812 4545 1212

Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Shopee Terbaru di Yogyakarta

Info Loker Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Shopee
Posting 3 Juli 2024
Perusahaan Shopee
Kota Yogyakarta
facebook twitter email whatapps telegram

Info Terbaru Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 di Shopee. Selamat Sore buat kawan-kawan yang sedang mencari pekerjaan. Semoga tidak putus asa untuk mencari pekerjaan yang sesuai dengan kualifikasi Anda. Memang kadangkala mencari pekerjaan yang cocok sangatlah susah di tahun 2025 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 di Shopee. Berikut ini info lebih lengkap mengenai Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 Shopee.

Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 Shopee

Berikut ini adalah kualifikasi yang harus Anda penuhi untuk memenuhi Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 Shopee yang dibuka pada bulan November 2025 ini:

Department Operations LevelExperienced (Team Lead) LocationIndonesia - Yogyakarta

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

Job Description: Job Description 1) Manage, monitor SBR level and team performance against established KPIs and utilize the performance data to drive positive change in areas such as CSAT, Productivity, Quality, and Contact Rate 2) Analyze data to identify trends and make recommendations for process/product/policy improvements to improve customer experience 3) Collaborate with WFM team to review final weekly forecast, staffing, scheduling and develop solid tactics to maintain abandon rate and balance seasonality impact and the needs of operation team 4) Collaborate with PM to execute initiatives, strategies and tactics originating from regional, local and/or proposed by the operational team itself to improve performance objectives 5) Collaborate with Training & Quality team to identify the agents' quality issues and create quality improvement plan 6) Use learnings from team members to identify opportunities and advocate for product/process/policy improvements to improve customer experience 7) Handle escalated customer inquiries and complaints, working to resolve issues with respective stakeholders in a timely and satisfactory manner 8) Consolidate the necessary and complete information for the Weekly or Bi-Weekly internal review or report presentation Requirements: Requirements 1) Candidate must possess at least a Bachelor's Degree in any field 2) Preferable with 2 years of working experience in the related field is required for this position 3) Excellent understanding of contact center operation 4) Experienced and enjoy leading, inspiring and motivating others to meet goals and metrics 5) Data driven, familiar with basic data processing in Google Sheet, utilize QC 7 tools and certified Yellow Belt Lean Six Sigma will be an advantage 6) Willing to work on shift schedule

Hanya kandidat yang memenuhi syarat di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tes selanjutnya. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi kandidat Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 Shopee di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum lowongan ditutup.

Demikian info Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 Shopee yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan impian Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan thank you sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui facebook. Selamat mencari kerja dan berkarya!

Jika kamu tertarik mengisi Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 Shopee, segera siapkan persyaratan dan dokumen yang dibutuhkan untuk mendaftar Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta November 2025 Shopee tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.

Lowongan Kerja Lainnya

  Lowongan Kerja Digital Advertiser

  PT Visi Kreatif Digital -   Yogyakarta | Dibuka : 24 Oktober 2025

Job Descriptions: Manage Meta Ads, TikTok Ads, Shopee Ads, TikTok Ads and develop metrics to measure the success of KPIs. Execute and Monitor the performance

  Lowongan Kerja Account Officer - SME Yogyakarta

  Moladin -   Yogyakarta | Dibuka : 24 Oktober 2025

Responsibilities Bertanggung jawab untuk mencapai sales target (volume) dan account booking sesuai yang telah ditetapkan perusahaan. Membangun relasi dengan konsumen dan mengidentifikasi prospek revenue yang

  Lowongan Kerja Videographer - Project Based 1 Bulan Yogyakarta

  PT. Mega Byte Indonesia -   Yogyakarta | Dibuka : 24 Oktober 2025

Jobdesc : 1. melakukan visit hotel sehari 6-7 hotel (untuk 2 freelancer), seminggu mengcover 39 hotel total (dengan 6 hari kerja), sebulan mengcover 231 Hotel

  Lowongan Kerja Tenaga Pemotongan Ayam Cadangan

  Lancar Laju Barokah -   Yogyakarta | Dibuka : 24 Oktober 2025

Jobdesk : Menggantikan tenaga produksi yang tidak hadir (tenaga cadangan) Menyembelih ayam sesuai SOP halal dan higienis Mencuci dan membersihkan ayam serta peralatan Memotong dan

  Lowongan Kerja Meta & Marketplace Advertiser

  CV Baby Cloudfoam -   Yogyakarta | Dibuka : 23 Oktober 2025

Kami mencari Ads Specialist yang berorientasi pada hasil & peningkatan revenue. Tugas utama Anda adalah mengelola iklan Meta Ads (Facebook & Instagram) dan iklan marketplace