| Info Loker | Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Shopee |
| Posting | 3 Juli 2024 |
| Perusahaan | Shopee |
| Kota | Yogyakarta |
Info Terbaru Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 di Shopee. Salam Sejahtera bagi kawan-kawan yang sedang membutuhkan pekerjaan. Semoga tidak putus asa untuk mencari pekerjaan yang cocok dengan spesialisasi Anda. Memang kadangkala mencari pekerjaan yang cocok sangatlah sulit di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan informasi Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 di Shopee. Berikut ini informasi lebih lengkap mengenai Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 Shopee.
Berikut ini adalah kriteria yang harus Anda penuhi untuk melamar Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 Shopee yang dibuka pada bulan Juli 2026 ini:
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description: Job Description 1) Manage, monitor SBR level and team performance against established KPIs and utilize the performance data to drive positive change in areas such as CSAT, Productivity, Quality, and Contact Rate 2) Analyze data to identify trends and make recommendations for process/product/policy improvements to improve customer experience 3) Collaborate with WFM team to review final weekly forecast, staffing, scheduling and develop solid tactics to maintain abandon rate and balance seasonality impact and the needs of operation team 4) Collaborate with PM to execute initiatives, strategies and tactics originating from regional, local and/or proposed by the operational team itself to improve performance objectives 5) Collaborate with Training & Quality team to identify the agents' quality issues and create quality improvement plan 6) Use learnings from team members to identify opportunities and advocate for product/process/policy improvements to improve customer experience 7) Handle escalated customer inquiries and complaints, working to resolve issues with respective stakeholders in a timely and satisfactory manner 8) Consolidate the necessary and complete information for the Weekly or Bi-Weekly internal review or report presentation Requirements: Requirements 1) Candidate must possess at least a Bachelor's Degree in any field 2) Preferable with 2 years of working experience in the related field is required for this position 3) Excellent understanding of contact center operation 4) Experienced and enjoy leading, inspiring and motivating others to meet goals and metrics 5) Data driven, familiar with basic data processing in Google Sheet, utilize QC 7 tools and certified Yellow Belt Lean Six Sigma will be an advantage 6) Willing to work on shift scheduleHanya kandidat yang memenuhi persyaratan di atas yang akan dipanggil untuk melakukan wawancara. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi peserta Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 Shopee di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum tidak berlaku.
Demikian info Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 Shopee yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan pendidikan Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan kam sia sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui social media. Selamat mencari kerja dan berkarya!
Jika Anda berminat melamar Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 Shopee, segera siapkan berkas dan dokumen yang diminta untuk mendaftar Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta Juli 2026 Shopee tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.
Job Description: Mengelola administrasi keuangan perusahaan. Menangani kebutuhan perpajakan perusahaan (PPh Badan, PPh karyawan, dan administrasi pajak lainnya). Mendukung operasional General Affairs. Job Qualifications: Lulusan
Kualifikasi : Berpengalaman minimal 3 bulan di Sales / Marketing (menjadi nilai tambah), Pendidikan minimal SMA Memiliki Kendaraan dan Sim C Komunikatif dan siap membantu
Job Description: Mencari & mengidentifikasi penjahit potensial di area Edukasi program ke penjahit Membangun hubungan dengan penjahit Input & proses data penjahit Mencapai target bulanan
Program Magang (Internship) – PT Valbury Asia FuturesDeskripsi Program PT Valbury Asia Futures membuka kesempatan bagi mahasiswa dan fresh graduate yang ingin mendapatkan pengalaman kerja
Kualifikasi Pria/Wanita, usia 18 – 45 tahun. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih disukai). Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik. Berorientasi pada target