Phone:  (+62) 812 4545 1212

Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Shopee Terbaru di Surakarta

Info Loker Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Shopee
Posting 11 Maret 2025
Perusahaan Shopee
Kota Surakarta
facebook twitter email whatapps telegram

Info Terbaru Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 di Shopee. Selamat Sore untuk kawan-kawan yang sedang berburu pekerjaan. Semoga tidak nyerah untuk mencari pekerjaan yang sesuai dengan minat Anda. Memang kadangkala mencari pekerjaan yang pas sangatlah sulit di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 di Shopee. Berikut ini info lebih lengkap mengenai Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 Shopee.

Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 Shopee

Berikut ini adalah kriteria yang harus Anda penuhi untuk mendaftar Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 Shopee yang dibuka pada bulan Mei 2026 ini:

Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationIndonesia - Solo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

Job Description: 1. Check data from WFM/Regional, in order to assess the Customer Service problem solving quality based on the QA Scorecard. 2. Analyze bad ticket data from WFM/Regional that is flagged with poor Customer ServiceAT, case aging, high contact rates, or cases involving appeasement to evaluate Customer Service problem-solving quality according to QA standards. 3. Conduct mystery shopper and additional real time sampling in order to review CS Agents service quality 4. Observe the Customer Service team in real-time to identify the root causes of issues and determine the necessary support. 5. Perform calibration to ensure that all departments have a consistent understanding of the Customer Service agents' service quality. 6. Provide regular coaching to Customer Service agents to maintain and improve their service quality.
Requirements:
  • Min. Bachelor Degree in any major.
  • Min. 2 years of working experience in Customer Service as: Agent/QA/TL at Ecommerce or any industry.
  • Familiar with Microsoft Excel or Google Spreadsheets.
  • Fluent in English is a plus.
  • Able to work in fast paced environment and adaptive to quality improvement process; able to prioritize task and manage time effectively.
  • Uphold integrity, attention to details, able to provide effective solutions and helpful accuracy explanations
  • Have a good understanding of KPI Target.
  • Strong listening skills, good verbal communication, and clear public speaking abilities.
  • Able to perform coaching, counseling as well as provide meaningful insights related CS Quality.


Hanya peserta yang memenuhi kualifikasi di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tes selanjutnya. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi calon karyawan Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 Shopee di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum lowongan ditutup.

Demikian info Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 Shopee yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak pas dengan minat Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan thank you sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui facebook dan twitter. Selamat mencari kerja dan berkarya!

Jika sahabat berminat melamar Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 Shopee, segera siapkan persyaratan dan dokumen yang diminta untuk melamar Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract based Surakarta Mei 2026 Shopee tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.

Lowongan Kerja Lainnya

  Lowongan Kerja Promoter Gadget

  PT. Elabram System -   Surakarta | Dibuka : 30 April 2026

Menjual Produk Handphone/ Gadget Berkoordinasi Dengan Tim, Agar Dapat Meningkatkan Penjualan Membantu Memberikan Pelatihan Dalam Mencari, Melayani Dan Memaintain Konsumen Membantu Mengatasi Permasalahan Tim Sales

  Lowongan Kerja Promotor Outlet Surakarta

  PT. Majapahit Solusi Bersama -   Surakarta | Dibuka : 30 April 2026

Sebagai Promotor Indodana , Anda akan menjadi perwakilan perusahaan di pusat perbelanjaan/gerai mitra kami di Surakarta. Tugas utama Anda adalah memperkenalkan Indodana sebagai opsi pembayaran

  Lowongan Kerja Sosial Media Advertiser

  T.pratama -   Surakarta | Dibuka : 29 April 2026

Dicari Sosial Media Advertiser Kriteria : mampu bekerja secara team work bisa membuat perencanaan iklan yang menarik mengelola sosial mendia dalam kaitannya dengan dengan penawaran

  Lowongan Kerja Kebersihan Surakarta

  Aeon delight indonesia -   Surakarta | Dibuka : 28 April 2026

Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives,for example by

  Lowongan Kerja Account Executive XL Home Surakarta

  PT. Majapahit Solusi Bersama -   Surakarta | Dibuka : 28 April 2026

1. Menyapu, mengepel, dan menyedot debu lantai, karpet, serta permukaan lainnya. 2. Membersihkan debu pada dinding, jendela, teralis, mebel, dan dekorasi. 3. Merawat dan membersihkan